Kaikki tuotteet ja hinnat löytyvät verkkohinnastostamme.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 22%
Tilaamasi tuotteet toimitetaan joko postipakettina lähipostiisi, matkahuollon kautta bussipakettina lähimpään matkahuoltoon, lähellä-pakettina valitsemaasi Siwaan, Valintataloon tai Euromarket myymälään tai jakopakettina suoraan kotiovellesi.
Toimitusaika on normaalisti on 2 – 4 työpäivää, mikäli tuote on loppu tai toimitus merkittävästi viivästyy siitä ilmoitetaan sähköpostitse.
Jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, voit lähettää sen meille takaisin 14 vuorokauden kuluessa. Palauttamasi tuote hyvitetään sinulle ilmoittamallesi pankkitilille, tuotteen tulee olla käyttämätön. Voit jättää palautettavien tuotteiden paketin postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua.
Toimitamme tilauksia vain Suomeen.
Alle 18-vuotias voi ostaa vain postiennakolla, ja tarvitsee tilaukseensa holhoojansa suostumuksen.
Maksutavat
1. Postiennakolla/Bussiennakolla
Maksat tilauksesi pakettia noutaessasi postista tai matkahuollosta. Toimituskulut ovat 10,00 €.
2. Verkkopankkimaksuna
Voit maksaa tilauksen ja toimituskulut verkkopankissa tilauksesi yhteydessä. Käytettävissä ovat seuraavat verkkomaksutavat: Nordean Solo ja Osuuspankin Kultaraha. Verkkopankissa maksamisen jälkeen sinun tulee palata sivuillemme. Vasta sitten tilauksesi kirjautuu ja saat tilausvahvistuksen.
Voit maksaa tilauksen ja toimituskulut luottokorttimaksuna. Luottokorttimaksu onnistuu Visalla tai Euro/MasterCardilla. Luottokorttimaksun yhteydessä Visa- tai MasterCard-maksu -sivulla pakollisia tietoja ovat luottokortin numero, tarkistenumero ja voimassaoloaika.Visa Electron –kortilla tehdyn verkkomaksun hyväksyminen riippuu pankista.Visa Electron -kortilla voivat maksaa Osuuspankin, Nordean ja Sampo Pankin asiakkaat. Toimituskulut kuten verkkopankkimaksuissakin.
Tuotepalautukset
Palauttaessanne tuotteen, mainitkaa Postin henkilökunnalle, että kyseessä on ASIAKASPALAUTUS. Palautuskuluja asiakkaan ei tarvitse maksaa.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Maksettu summa hyvitetään tilillenne 30pvän kuluessa.
Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön.
Palauttaessanne tuotteen liittäkää mukaan laskumme sekä vapaamuotoinen lyhyt viesti, josta käy ilmi mitä vikaa tuotteessa on sekä mahdolliset vaihtotoiveet tai tilinumero rahojen palautusta varten
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterinpitäjä
Oy NHS –Nordic Health Systems Ab, Y-tunnus 0649380-3
Hämeenkatu 66
05820 Hyvinkää
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Oy NHS –Nordic Health Systems Ab / Jukka Markus
puh: 019-432900
Rekisterin nimi
Lavera luontaiskosmetiikan asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus:
Rekisterin tarkoitus on asiakas- ja kauppasuhteen ylläpitäminen ja kehittäminen sekä käyttö tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käytetään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä puitteissa.
Rekisteriä ei luovuteta ulkopuolisille tahoille
Rekisterin sisältämät tiedot.
Asiakasrekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Tiedot käsitellyistä ja vireillä olevista tilauksista
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.
Rekisterin suojaus
Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Oy NHS –Nordic Health Systems Ab:n sisäisen verkon käyttöoikeuksia. Rekisteri sijaitsee Nebula Oy:n suojatulla palvelimella.
